Eliminación de datos
Cómo borrar tus datos de HalloFlow, seas un negocio que usa la plataforma o una persona que le escribió a un negocio.
Si eres un negocio (cliente de HalloFlow)
- Entra al panel con tu cuenta y ve a Configuración.
- Desconecta tus cuentas de WhatsApp e Instagram. HalloFlow deja de recibir mensajes de inmediato y los tokens de acceso se borran.
- Escríbenos a davidmartinezg2014@hotmail.com desde el correo de tu cuenta pidiendo la eliminación completa. Borramos la cuenta, los contactos, las conversaciones, las citas y los pedidos en un máximo de 30 días y te confirmamos por correo.
Si le escribiste a un negocio por WhatsApp o Instagram
Los mensajes que enviaste pertenecen a la conversación con ese negocio. Puedes pedirle al negocio que borre tu contacto desde su panel, o escribirnos a davidmartinezg2014@hotmail.com indicando el nombre del negocio y tu número de teléfono o usuario de Instagram. Verificamos la solicitud y eliminamos tus datos en un máximo de 30 días.
Si usaste el inicio de sesión con Facebook
Al quitar HalloFlow desde Facebook → Configuración → Integraciones comerciales, Meta nos avisa y borramos automáticamente los tokens y las cuentas conectadas asociadas a tu perfil. Si quieres borrar también la cuenta de HalloFlow, sigue los pasos de arriba.
Más detalle en la política de privacidad.